美高梅国际酒店集团周一表示，由于网络安全问题严重影响其美国业务，该公司已经关闭多个系统并已报警。
根据《CDC Gaming Reports》报道，该问题最初影响了美高梅的网站及电子邮件导致预订系统瘫痪，令其不得不使用Gmail账户进行通讯。此外，报道还称，该问题同时也影响了全国范围内的博彩业务，「拉斯维加斯大道的Aria有数十台角子机掉线」，类似的问题同时也出现在大西洋城的Borgata及俄亥俄州的MGM Northfield的娱乐场区域。
《CDC Gaming Reports》同时披露，据悉有ATM机掉线，客人因电子钥匙无法使用而被锁在酒店房间之外。
《Fox 5》报道称，Bellagio in Las Vegas酒店所有业务均为人工操作，且由于信用卡机处于离线状态，仅可进行现金交易。
美高梅在一份声明中表示：「美高梅国际酒店集团近期发现一个影响公司部分系统的网络安全问题。在发现问题后，我们迅速在资深外部网络安全专家的协助下迅速展开调查。我们同时还通知了执法部门，并迅速采取行动保护我们的系统及数据，包括关闭某些系统。相关调查仍在进行中，我们正尽力确认事件的性质及范围。」
截至发稿时，美高梅面向公众的网站仍处于关闭状态，但其投资者关系网站似乎未受影响。
该问题似乎并未影响该公司位于澳门的子公司美高梅中国，此外，据《CDC Gaming Reports》，BetMGM似乎也并未受到影响。
美高梅酒店曾于2019年遭受网络攻击，后来有逾1000万客人的个人详细信息在网上被公布，其中包括流行歌手Justin Bieber。
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